Chính sách bảo mật thg88

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng thg88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (phục vụ xác minh danh tính theo quy định).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (BIDV, Vietcombank, Techcombank…), thông tin ví điện tử (MoMo,ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng để xử lý nạp tiền và rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập, và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị và cookie phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác khi bạn liên hệ đội ngũ thg88.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. thg88 không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi VIP hoặc cập nhật quan trọng về tài khoản (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

thg88 đặt nguyên tắc bảo mật dữ liệu lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các tình huống hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và nhà cung cấp ví điện tử được ủy quyền nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với thg88.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ tài sản của thg88 và các thành viên khác.

4. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

thg88 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ thg88.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — thg88 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản thành viên nhằm tăng cường bảo vệ đăng nhập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại trung tâm dữ liệu dự phòng đảm bảo tính toàn vẹn thông tin.

5. Chính sách cookie

thg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ đặt cược. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt của bạn cho lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng thg88.

6. Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

thg88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu thêm tối đa 5 năm theo nghĩa vụ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng (lịch sử chat, email) được lưu tối đa 2 năm kể từ ngày phát sinh.
• Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt; cookie dài hạn hết hạn sau tối đa 12 tháng.
• Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ thg88.